Beskrivning: Just nu är det många som kontaktar oss både via telefon och e-post gällande elmarknaden och dess höga elpriser, vilket leder till lite längre svarstider än vanligt. Om du vill se dina fakturauppgifter eller kolla din elförbrukning kan du göra det genom att logga in på Mina sidor.

Google Translate:

Beskrivning: Just nu är det många som kontaktar oss både via telefon och e-post gällande elmarknaden och dess höga elpriser, vilket leder till lite längre svarstider än vanligt. Om du vill se dina fakturauppgifter eller kolla din elförbrukning kan du göra det genom att logga in på Mina sidor.

Vanliga frågor och svar

    Det åligger fastighetsägaren att informera nya ägaren om villkor för fjärrvärmen. Den nya ägaren tar över hyresavtalet. Möjlighet finns också att köpa loss fjärrvärmecentralen till ett restvärde.

    Hög driftsäkerhet. Vi har flera produktionsanläggningar som är bemannade dygnet runt. Jourutryckning för reperation på din central finns i serviceavtalet.

    Vi gräver cirka 60 centimeter djupt och 70 centimeter brett. Vi gör så lite åverkan som möjligt och när arbetet är klart återställs marken.

    Den är ungefär stor som ett badrumsskåp. Monteras på väggen.

    Gör intresseanmälan så hanterar vi din anmälan och återkopplar till dig med svar.

    Om något inte står rätt till med din fjärrvärme undersöker du som fastighetsägare i första hand fastighetens undercentral.

    Kvarstår felet ring vår kundservice på ordinarie öppettider och anmäl på telefon 0455-783 75 eller via chatten. Alla andra tider ringer du vårt journummer på telefon 0455-800 25.