Beskrivning: Just nu är det många som kontaktar vår kundservice och har frågor om elmarknaden, våra elpriser och elavtal, vilket leder till lite längre svarstider än vanligt. Om du vill se dina fakturauppgifter eller kolla din elförbrukning kan du göra det genom att logga in på Mina sidor. Inom 14 dagar kommer regeringens direktiv om elpriskompensationen. Innan dess kan vi inte svara på frågor angående detta.

Google Translate:

Beskrivning: Just nu är det många som kontaktar vår kundservice och har frågor om elmarknaden, våra elpriser och elavtal, vilket leder till lite längre svarstider än vanligt. Om du vill se dina fakturauppgifter eller kolla din elförbrukning kan du göra det genom att logga in på Mina sidor. Inom 14 dagar kommer regeringens direktiv om elpriskompensationen. Innan dess kan vi inte svara på frågor angående detta.

Håll koll på dina tjänster med vår app

Som privatkund hos Affärsverken kan du själv göra dina vanligaste ärenden direkt i vår app. Logga in enkelt och säkert med BankID för att till exempel se din faktura, se nästa avfallshämtning, ändra storlek eller hämtningsfrekvens på dina avfallskärl. 

Du kan se dina uppgifter i appen först efter att du som kund har fått din första faktura. 

Fler funktioner:

  • Se öppettider för Mältans återvinningscentral.
  • Få information om ändrade hämtningstider för dina avfallskärl.
  • Få hjälp med sorteringen med vår sorteringsbot.
  • Ändra storlek eller hämtningsfrekvens på dina avfallskärl.
  • Se nästa avfallshämtning för alla dina fastigheter.
  • Beställ tjänster som extrahämtning, hyr container eller hämtning av trädgårdsavfall.
  • Rapportera utebliven tömning, trasigt kärl eller annat fel.
  • Se dina fakturor för både elabonnemang och avfallstjänster.
  • Ändra leveranssätt för din faktura.
  • Ändra dina kontaktuppgifter.
  • Kontakta kundservice.
  • Se priser, tidtabeller och information om skärgårdsbåtarna.

Ladda ner appen här:

För iPhone
För android

Se vår film om appen på youtube.

Har du frågor om appen? Kontakta oss