Google Translate:

Håll koll på dina tjänster med vår app

Som privatkund hos Affärsverken kan du själv göra dina vanligaste ärenden direkt i vår app. Logga in enkelt och säkert med BankID för att till exempel se din faktura, se nästa avfallshämtning, ändra storlek eller hämtningsfrekvens på dina avfallskärl. 

Du kan se dina uppgifter i appen först efter att du som kund har fått din första faktura. 

Fler funktioner:

  • Se öppettider för Mältans återvinningscentral.
  • Få information om ändrade hämtningstider för dina avfallskärl.
  • Få hjälp med sorteringen med vår sorteringsbot.
  • Ändra storlek eller hämtningsfrekvens på dina avfallskärl.
  • Se nästa avfallshämtning för alla dina fastigheter.
  • Beställ tjänster som extrahämtning, hyr container eller hämtning av trädgårdsavfall.
  • Rapportera utebliven tömning, trasigt kärl eller annat fel.
  • Se dina fakturor för både elabonnemang och avfallstjänster.
  • Ändra leveranssätt för din faktura.
  • Ändra dina kontaktuppgifter.
  • Kontakta kundservice.
  • Se priser, tidtabeller och information om skärgårdsbåtarna.

Nu behöver vi er hjälp!

Vi vet att alla ni därute har åsikter, synpunkter och tankar. Vi älskar det! Nu skulle vi vilja träffa några av er för att höra vad just ni tycker!

Vi söker frivilliga personer till en användarstudie för vår app. Vi söker dig som bor i Karlskrona kommun och som någon gång laddat ner och loggat in i appen. Studien äger rum på Milou Communications kontor i Karlskrona under den 11 och 12 februari 2020 och tar ca 1,5 timme. Studien syftar till att utvärdera appen, dess funktionalitet och innehåll för att ta fram förslag på förbättringar. Som tack för din medverkan bjuder Affärsverken på biobiljetter.

Låter det spännande? Det enda du behöver göra är att klicka dig in på anmälningslänken senast 9 februari och registrera dig, så kontaktar vi dig för att boka tid. Hoppas vi ses! Anmäl dig här

Ladda ner appen här:

För iPhone
För android

Se vår film om appen på youtube.

Har du frågor om appen? Kontakta oss