Inloggad på Affärsverken
Avfallstjänster
När du är inlggad kan du hantera ditt avfallsabonnemang och få tillgång till fler avfallstjänster. Du kan exempelvis beställa extratömning av kärl, ändra hämtningsintervaller och följa dina ärenden.
Så här kommer du igång
Privatkunder med BankID kan logga in direkt. Klicka på Logga in och välj Avfallstjänster.
Användarkonto
Företag och fastighetsägare loggar också in genom BankID, men måste först skaffa användarkonto till sig själv eller en kollega. Ansök om användarkonto för företag och fastighetsägare
Det här kan du göra när du är inloggad
- Avfallstjänster: Få en översikt över dina/era anläggningar samt de avfallstjänster som är kopplade till anläggningen.
- Kunduppgifter: Ändra telefonnummer och e-post samt välja om du vill ta emot sms-avsieringar.
- Fakturor: Se dina fakturor och saldo samt hitta fakturorna som pdf:er.
- Ärenden: Följ status på dina ärenden och beställningar.
El- och fjärrvärmetjänster
När du är inloggad kan du enkelt följa förbrukningen på din anläggning och få kontroll över dina fakturor. Här får du även information om ditt avtal.
Via diagram kan du se hur el- eller värmeanvändningen varierar under året. Du som har Affärsverken som elleverantör kan även se ditt elavtal och elpris.
Så här kommer du igång
Du loggar in högst uppe till höger på sidan. Ditt kundnummer hittar du på din faktura. Har du glömt ditt lösenord kan du kontakta vår kundservice så hjälper vi dig.
Det här kan du göra när du är inloggad
När du kommer har loggat in ser du produkterna på startsidan; el och även värme om du är värmekund.
- Mina uppgifter: Här kan du ändra telefonnummer och e-post. När du registrerat e-post kan du även ändra ditt lösenord här.
- Förbrukning: Här kan du följa förbrukningen för din/dina anläggningar av el eller värme under året och även jämföra med föregående år.
- Avläsningar: Här kan du se avläsningarna som är gjorda för din anläggning.
- Timvärden: Om du har en timmätt elanläggning kan du se timvärdena för det här.
- Avtal och priser: Är du elnätskund hos oss ser du nätavgiften under el. Är du elhandelskund hos oss ser du vilket elavtal du har och vilket elpris du fakturerades månaden innan. Som värmekund ser du ditt värmepris.
- Fakturor: Här kan du se dina fakturor och saldo samt hitta fakturorna som pdf:er.
- Nyhetsbrev: Det senaste numret av vårt nyhetsbrev "Nära" hittar du också när du är inloggad. Detta innebär att även du som har valt e-faktura kan ta del av informationen som vi skickar ut tillsammans med pappersfakturan.
