Kontakta oss
Har du inte hittat svaret på dina frågor bland våra artiklar i hjälpcentret eller vill du hellre prata med någon personligen? Kontakta oss så hjälper vi dig med dina frågor. Klicka på knappen nedan och välj ärende så får du fram rätt kontaktuppgifter.
Du kan även ringa vår växel eller besöka vår reception på Norra Smedjegatan 53 i Karlskrona.
Kundservice
Chatta
kundservice@affarsverken.se
0455-783 75
Knappval när du ringer Kundservice
För att vi ska kunna hjälpa dig på bästa sätt när du ringer, välj det område som ditt ärende gäller. Har du frågor om en faktura, välj det område som fakturan hör till.
Val 1: El
Val 2: Renhållning
Val 3: Stadsnät och fiber
Val 4: Fjärrvärme
Val 5: Skärgårdstrafiken
Vill du få kundservice på arabiska så ta kontakt via kundservice@affarsverken.se så hör vi av oss.
Öppettider kundservice:
Måndag–fredag 10–15*
* Vi har stängt midsommar-, jul-, påsk-, och nyårsafton, samt alla röda dagar. Dag före röd dag och aftnar stänger vi kundservice 1,5 timmar före ordinarie stängningstid.
Reception och växel
info@affarsverken.se
0455-783 00
Öppettider reception och växel:
Måndag–fredag 8–16.30* (september–april)
Måndag–fredag 8–16* (maj–augusti)
* Vi har stängt midsommar-, jul-, påsk-, och nyårsafton, samt alla röda dagar. Dag före röd dag och aftnar stänger vi växel och reception två timmar före ordinarie stängningstid.
Fler uppgifter
Postadress: Affärsverken, Box 530, 371 23 Karlskrona
Organisationsnummer: 556049-4733 (Affärsverken Karlskrona AB)
Bankgironr: 455-5652, 494-2611 (Avfallstjänster)
IBAN: SE72 8000 0816 9590 3529 6855
Bank-id (BIC): SWEDSESS
Frisvar: Affärsverken AB, Svarspost, Kundnummer: 351045009, 371 20 Karlskrona