Affärsverken
Elnät Mätning och förbrukning
Energianvändning

Google Translate:

Få koll på din energianvändning

Vill du styra elbilsladdning eller din energianvändning? Med HAN-porten i våra nya mätare Kamstrup OMNIPOWER® kan du koppla in en modul och få mätvärden i realtid.

HAN-modul till din elmätare

Genom att montera en HAN-modul i uttaget kan du få mätvärden i nära realtid utan att gå via nätägaren eller elleverantören. Detta ger betydligt bättre överblick än vanliga kvartsvärden med ett dygns fördröjning, vilket öppnar upp för bättre optimering via tredjepartslösningar. Elmätaren stödjer två HAN-moduler: RJ45 och RJ12 (även kallad P1). Valet beror på vilken tredjepartslösning du använder. RJ45 har egen strömförsörjning, medan RJ12 kräver extern ström. HAN-modul hämtas gratis i vår reception för dig med elnätsavtal hos Affärsverken.

Aktivera din HAN-port

Vi aktiverar HAN-porten åt dig helt kostnadsfritt och på distans. När aktiveringen är genomförd får du en bekräftelse via e-post och därefter kan du enkelt följa din energianvändning.

Kontakta vår kundservice så hjälper vi dig med aktiveringen

Frågor och svar

    Om du har problem med att få kontakt med HAN-modulen rekommenderar vi att du provar att starta om din elmätare. Det gör du så här:

    1. Börja med att slå av huvudströmbrytare vid elmätaren.
    2. Skruva därefter ur de tre mätarsäkringarna. Displayen i elmätaren ska då slockna.
    3. Låt elmätaren vara avslagen i cirka en minut.
    4. Skruva i mätarsäkringarna igen.
    5. Slå på huvudströmbrytaren.

    Om det inte hjälper att starta om elmätaren, kontakta vår kundservice så hjälper vi dig vidare med felsökningen.

    Om den utrustning man kopplar in inte har egen strömförsörjning så finns det en risk att HAN-porten slutar kommunicera och man behöver då starta om HAN-porten genom att bryta strömmen till elmätaren för att den ska fungera igen. För att vara säker på att HAN-porten ska fungera korrekt över tid så bör den utrustning man kopplar in i den ha egen strömförsörjning.

    Om du har problem med att komma i gång med HAN-modulen kan du först göra en felsökning på egen hand enligt följande:

    1. Är HAN-porten aktiverad?
      Nej. Affärsverken måste aktivera HAN-porten innan du kan använda den. Kontakta vår kundservice så hjälper vi dig.
      Ja, den är aktiverad.
    2. Starta om tredjepartslösningen som du vill koppla upp mot HAN-porten.
    3. Om HAN-porten är uppkopplad mot ditt hemmanätverk, kontrollera nätverksanslutningar eller WiFi-täckning för att se om dessa påverkar anslutningen till HAN-porten.
    4. Prova att ta ut HAN-modulen ur uttaget och sätt i den igen.
    5. Har du rätt modell av HAN-modul som passar din tredjepartslösning? (Det finns två modeller RJ45 eller RJ12).
    6. Vissa tredjepartslösningar klarar sig inte med enbart uppkoppling mot HAN-modulen utan behöver också egen strömförsörjning. Modellen RJ12 behöver extra strömförsörjning medan RJ45 har egen strömmatning.

    Om ovan felsökning inte hjälper rekommenderar vi dig att kontakta leverantören av tredjepartslösningen.

    Ja, plomberingen på luckan över displayen på mätaren går bra att bryta.