Kundservice

Vi på kundservice hjälper dig med dina frågor om elpriser och avtal, fakturan eller din flytt. Hittar du inte det du söker via webben kontakta oss gärna genom att ringa eller besöka oss.

Om du har frågor som rör skärgårdstrafiken, hyra av container eller hämtning av hushållsavfall hittar du kontaktuppgifterna nere till höger under Övriga kontakter.

Kontakta oss

Kundservice: 0455-783 75 (telefontid 09.00-16.00, lunchstängt 12.00-13.00)
Växel: 0455-783 00 (telefontid 08.00-16.00)
E-post: info@affarsverken.se
Fax: 0455-806 15
Felanmälan

Öppettider reception:

Måndag-fredag 08.00-16.30* (september-april)
Måndag-fredag 08.00-16.00* (maj-augusti)

* Vi har stängt midsommar-, jul-, påsk-, och nyårsafton, samt alla röda dagar. Dag före röd dag stänger vi kundservice, växel och reception två timmar före ordinarie stängningstid.

Besöksadress: Norra Smedjegatan 53, Karlskrona
Visa på karta

Postadress: Affärsverken, Box 530, 371 23 Karlskrona 

Organisationsnummer: 556049-4733 (Affärsverken Karlskrona AB)

Bankgironr: 455-5652, 494-2611 (Renhållning)

IBAN: SE72 8000 0816 9590 3529 6855

Bank-id (BIC): SWEDSESS

Frisvar: Affärsverken AB, Svarspost, Kundnummer: 351045009, 371 20 Karlskrona


Tjej i flyttlådaAtt tänka på vid flytt

Här har vi samlat information om el, fjärrvärme och stadsnät som kan vara bra att hålla koll på i samband med att du flyttar.

Vad du ska tänka på när du flyttar


Text e-fakturaBetala med e-faktura

Du vet väl om att du kan betala din räkning via e-faktura? Förenkla din vardag och gör samtidigt en insats för miljön.

Mer information om e-faktura



FakturaFörstå din faktura

Fakturan innehåller många poster och kan ibland vara svår att förstå.

Här får du förklaring till innehållet på fakturan

 

Text varningstraingel med utropsteckenDriftinformation

Här hittar du status på alla aktuella driftstörningar och planerade avbrott gällande vår kundservice. Aktuell driftinformation, för alla våra affärsområden hittar du på startsidan. Prenumerera gärna på vår driftinformation via RSS.

Till Driftinformation Kundservice

Senast ändrad: 2016-10-26 14:02

Chatta med kundservice